Інструкція щодо розрахунку знижки окремим категоріям пацієнтів

При оплаті медичних послуг пацієнтом, часто плутаються поняття «платник» та «знижка».

Основне правило є:

платники «сумуються» (тобто: одну послугу можемо розділити на два та більше платники, до прикладу МРТ голови 880грн-по Лікарняній касі 150грн, по пацієнту платник «Самостійно» 730грн), а знижки НІ (до прикладу: дисконт та вечірня знижка НЕ сумуються, діє або дисконт, або вечірня знижка – обирає пацієнт)

 

Розділ І «Платники»

-               Платниками є фізичні або юридичні особи. Фізична особа – це і є сам пацієнт. Юридична – страхова компанія, лікарняна каса, фонд, благодійна організація і т.п.

-               Для фізичної особи діють знижки, але вони не сумуються. Знижки: дисконт, соціальні знижки, акційні пропозиції, вечірні знижки, «гарячі» пропозиції і т.д.

-               Для юридичних осіб (страхові, ЛК та ін.) – діють контрактні умови. Тобто:

-               По Лікарняній касі чітко встановлена сума компенсації за зону обстеження. На сьогодні зона МРТ -150грн, КТ – 100грн (200, 300, 400, 500) і окремо перелік по лабораторним дослідженням. Дані суми змінюватись не можуть. Акції, дисконт та інші пропозиції не діють.

-               По страховим компаніям зазвичай - це діючий прайс медичного центру або індивідуальні умови (край рідко, доводяться окремо).

-               Приватні заклади охорони здоров'я  – окремі умови, які прописані в МедОбліку

-               Юридичні особи проводяться в замовленні за підтвердженням полісу на фізичну особу (пацієнта), відсутності заборгованості та підтвердження переліку послуг (для страхових, в електронному та роздрукованому вигляді на кожному відділенні).

 

Розділ ІІ «Знижки»

-               Знижки: дисконтні знижки, акційні пропозиції, соціальні знижки, вечірні знижки, гарячі знижки та будь-які інші – рахуються тільки фізичним особам, тобто самим пацієнтам (суму, яку платить сам пацієнт).

 

Дисконт.

Діє дві дисконтні карти:

-               накопичувальна дисконтна карта (синя), підтвердження якої є пред’явлення карти на момент оформлення замовлення (пластикова карта синього кольору).

 Дана карта реєструється на конкретну особу (далі Власник), але використовуватись може будь-ким (брат/ сват/ сусід). При досягненні даною карткою 12000грн дана картка обмінюється на іменну VIP карту (жовта)

-               іменна дисконтна карта – VIР (пластикова карта жовтого кольору) має знижку  12% та діє тільки при обстеженні Власника, і за її пред’явлення.

 

Старі дисконтні карти обмінюються на накопичувальні нові, але відразу на 5% знижку.

Знижка по дисконтній картці надається тільки за її пред’явлення.

Дисконт не розповсюджується на:

-               Комплексні обстеження, пакетні пропозиції (наприклад: «Комлексне обстеження жінок», Пакет «Ліпідограма» і т.д.)

-               Акції

-               Анестезіологічне забезпечення

-               Контраст

-               Плівка

-               Внутрішньовенне введення контрастної речовини

-               Забір матеріалу

В таких випадках, коли в замовленні є наведені вище послуги, вручну виправляємо суму на звичайну прайсову.

 Алгоритм дії в МедОбліку:

Сума, накопичена дисконтною картою, грн Дисконтна карта % знижки Платник в МедОбліку
До 2000  Синя 0  
Від 2000 до 7000 Синя 5  
Від 7000 до 12000 Синя 7  
від 12000  Жовта 12 При досягненні відповідної суми «Замінити картку на VIP» *

*Синю картку забираємо та повідомляємо, що зв’яжемось та повідомимо коли пацієнт зможе забрати іменну картку Жовту в будь-якому з наших відділень. При цьому треба враховувати, що в момент досягнення 12 000грн у відділенні на обстеженні може бути не власник Синьої картку, а сусід/ брат/ сват. В таких випадках ми просимо передати власнику картки вітання та повідомлення про очікування дзвінка, і також забираємо Синю картку. Картку передаємо на офіс для виготовлення іменної. Коли буде виготовлена іменна карта - пацієнта направляється повідомлення.

 

2. Соціальна знижка 5% надається:

- інвалідам І, ІІ групи;

- інвалідам дитинства;

- інвалідам війни;

- учасникам ЧАЕС І, ІІ категорії;

- учасникам бойових дій та прирівняних до них

Дана знижка діє:

- за наявності посвідчення, яке обов’язково вказується в амбулаторній електронній картці пацієнта;

- на усі послуги звичайного прайсу;

- дія на акційні послуги враховується індивідуально до акції, згідно наказу.

Платник завжди «Пільгова знижка».

 

3. Динаміка. Умова: одна і та сама зона обстеження та виключення контрасту.

УЗД -20% протягом 3 тижнів від першого обстеження

МРТ -20%

КТ -20%

МСКТ -15% (Якщо обстеження з контрастом: 1.Ціна МСКТ мінус сума контрасту (сума контрасту в Києві 980, Житомир 1000), 2. Від отриманої суми мінус 15%.

Динаміка – це також знижка, відповідно з іншими знижками не сумується.

Платник завжди «Самостійно».

 

4. Гарячі знижки. Знижка, яку можливо отримати по гарячій пропозиції у нас на сайті.

                 За 2 години до прийому За 1 годину до прийому

Консультації -20%    -30%

МРТ         -10%           -15%

УЗД, Мамографія      -15%   -20%

 

Виглядає наступним чином:

 

Умова: обов’язково за об’явою на сайті та діє % тільки до звичайної прайсової ціни. Платник завжди «Самостійно»

 

5. Акції, вечірні знижки. Діють згідно окремо встановленого наказу: чітко вказаний термін, яка послуга, на яких відділеннях, який час. Не сумуються з іншими знижками. Платник завжди «Самостійно»

 

6. Знижка для співробітників. Співробітники центру, їх батьки, чоловік або жінка, діти, рідні брати та сестри – отримують знижку 50% на всі послуги звичайного прайсу. Дана знижка не сумується з будь-якими іншими знижками. Платник в даному випадку «Співробітник».

 

ОСОБЛИВИЙ платник: Єлістратови

ПІБ осіб, які можуть скористатись умовами даного платника:

№             ПІБ Дата народження      Мобільний номер

1               Єлістратова Юлія Олександрівна         15.02.1988      050 391 8877

2               Турбаєвський Володимир Віталійович 09.09.1983      050 406 3365

3               Єлістратова Галина Валентинівна        13.01.1963      050 463 1300

Умови: 100% знижка на всі послуги, в т.ч. акційні пропозиції (послуги вже прописані в МО зі 100% знижкою для даного платника, відповідно оформлені паспортні картки на вище вказані особи)

Період дії: з 28.11.2017 по 31.12.2018р

Використовувати даного платника для інших осіб Забороняється!

 

Платник: Медогляд

ПІБ осіб, які можуть скористатись умовами даного платника: співробітники компанії, згідно наданого списку від Головної медичної сестри та за переліком досліджень, який вказаний в ньому.

Умови: 100% знижка

Використовувати даного платника для інших осіб забороняється.